【天天靠谱吗-天天彩票靠谱吗】小米手机,维修该去何方?

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小米手机,维修该去何方?

  • 2012-12-21 10:13:10
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:张芃捷
  • 作者:

【电脑报在线】小米手机以不错的性价比,受到了许多读者的青睐。有如果 早晨挤地铁,不经意抬头一看,身边几当事人有的是用小米。咱不得不承认,雷老板营销有一套,小米影响力这样大.

    小米手机以不错的性价比,受到了许多读者的青睐。有如果 早晨挤地铁,不经意抬头一看,身边几当事人有的是用小米。咱不得不承认,雷老板营销有一套,小米影响力这样大,怎么让名气响了如果 ,售后服务可不需用跟得上,假若个大大的问号。最近亲戚亲戚你们你们就接到读者的投诉,自用的小米1S手机不慎落水如果 ,经历了一段离奇的维修经历。

不判断大大问题先开口要钱

    读者许先生入手小米1S有有四个月,前些日子出门遇雨,手机不幸淋湿,结果无法开机。他将手机送到肇庆小米特约维修点,工作人员二话没说,要求他先支付三百多元清洗费,至于手机究竟哪里坏了,亲戚亲戚你们你们也没说清楚。第三三十天得到的答复是,主板怎么让烧坏了,需用自费840元更换,怎么让暂时这样配件,要去广州小米之家进货,一周后不能取机。至于清洗费,说是这样退的先例。考虑到手机没买多久,许先生咬咬牙,决定换主板,谁知道一等假若十天,完正没得消息,亲自过去一问,说是配件缺货,要继续等,不提供备用机。许先生彻底没得耐心,要回了840元,抱着死马当活马医的心态,把手机送到了旁边一家“野店”,谁知道师傅假若换了个小零件,用了十五分钟,花了400元,手机复活了,如果 用了三三十天都没大大问题。用许先生一句话说,当时真我不知道是该哭还是笑。

付款后就有的是上帝

    为了了解是大家“黑”小米,还是小米随便说说发生大大问题。记者11月份借在北京出差的怎么让,先后两次在不一起间探访了发生公主坟的小米维修点。亲戚亲戚你们你们随机进行了采访,发现许多竟然是“三进宫”,小大大问题不断。在网上,抱怨小米售后服务差、价格贵、技术烂的外国外国网友数量更是不计其数。百度搜索关键字“小米,售后服务”,结果有几十页。微博上有的是人吐槽,“拿手机去维修,动不动就要亲戚亲戚你们你们换主板,费用能不高嘛”、“我的小米机耳机有大大问题,维修点3当事人研究了有有四个小时,最后安装好后手机上却差了有有四个螺丝,好手机反而变大大问题手机”。

    此外数率差也成为了投诉的焦点。有读者来信说,他的手机修了整整1三十天。小米官方承认,在正常情况表下,退、换货只需用3-四个工作日,但要经过“申请换货、跨地区手机快递、手机工程师检测、重新快递送还手机”等步骤,怎么让需用大概6-8个工作日。而许多这样售后维修点的城市,用户这样将手机寄到北京总部进行维修,这通常要耗去大三三十天时间。

为扩张过快买单

    小米手机维修有多难呢?记者就一种生活大大问题采访了业内人士,对方表示,和传统手机厂商不同,小米通过网络预订和运营商合约机有有四个渠道销售,扩张飞快,相对许多手机厂商许多年对售后服务网点的积累,小米手机一下子覆盖120个城市,管理跟不上,加带手机一种生活返修率不低,这样被迫和消费者打“持久战”。

    对于使用小米手机的用户,他建议保修期内,手机冒出故障一定要据理力争免费维修,这样多被维修站忽悠住,必要时可不需用快递至北京小米手机总部检测。怎么让故障是人为造成的,大可这样多去维修站被宰,许多私营维修店不能拿下,费用往往一半有的是到。

相信吗?这竟然是小米的官方维修站,要有排队两有有四个小时的心理准备

小米手机普通维修点的报价,比官方的要便宜许多

本文出自2012-12-24出版的《电脑报》第51期 D.平板数码 (网站编辑:史健)

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